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Vonage explica plan de la retención de $3.99/month

Es solamente justo que incluyo la respuesta de las relaciones públicas de Vonage a mi poste de Vonage el viernes donde discutí $3.99/month de Vonage para el plan de la retención de 1 año. :

Esperar que todo esté bien. Vi que tu poste el viernes sobre Vonage y justo deseó ofrecer más información sobre el plan de $3.99/month. Vonage ahora ha tenido este paquete por varios años (por lo menos tres, posiblemente cuatro años), así que esto es de ninguna manera un nuevo plan, y ha utilizado exclusivamente como promoción a corto plazo de la retención. Hay menos de un por ciento de clientes en este programa, así que no afecta perceptiblemente la condición financiera de la compañía.

Era sorprendido poco que esta oferta ha existido para tan largo. No recuerdo el ser ofrecido de este plan cuando cancelé mi servicio de Vonage. Debe haber una cierta frase mágica que el cliente tiene que decir para accionar algo en la escritura de la llamada que hace a representante de la retención de Vonage ofrecerte el $3.99/month. Si recuerdo, era bastante firme sobre cancelar, de modo que pueda haberse apropiado de esta oferta particular.

¿Me pregunto si guardas el llamar para cancelar cada año en que expira este promo $3.99 si guardan el ofrecer te de $3.99/month? ¡That'd se resuelve a solamente $47.88 por el año para el servicio telefónico! Ahora que es un dulce bonito repartir. Recuerdo cuando mi cuenta mensual del teléfono era más que eso.

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Etiquetas: tasación, VoIP, Vonage

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(Cached Original Version)   6/25/2007 3:01:18 PM     Source: Tom At TMC     
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